Een lucht/water warmtepomp zet warmte van buiten om in warmte voor in huis of het bereiden van warm tapwater. Dat kan zijn warmte vanuit de lucht, de bodem of water. In de warmtepomp zit een vloeistof die ook in de winter al bij zeer lage temperatuur tot 25- C verdampt. Warmte van buiten zet deze vloeistof om in gas. Dit gebeurd in de verdamper. De compressor perst deze damp samen hierdoor stijgt de temperatuur van de damp.

Door een warmtewisselaar gaat deze hete damp naar de andere kant van de warmtepomp, daar geeft het zijn warmte af aan het koude water. Door het afgeven van de warmte en het verlagen van de druk wordt de damp weer vloeistof en kan het hele proces weer overnieuw beginnen.

U kunt dus zeggen een lucht/water warmtepomp werkt als een omgedraaide koelkast. Binnen in de koelkast wordt warmte onttrokken en is het koud. Buiten de koelkast wordt de onttrokken warmte afgegeven en is het warmer.

De basis van een lucht/water warmtepomp bestaat uit een buiten unit ( mono block). Deze buitenunit kan in diverse systemen gecombineerd worden met een binnenunit met een losse boiler. De Duurzaamheidslink lucht/water warmtepompen kunnen ook koelen zoals een airco, en kan gecombineerd worden met vloerverwarming of radiatoren of luchtbehandeling systemen.